1. Préparation :

Installez votre animal dans un endroit calme et sécurisé. Laissez-le renifler la tondeuse éteinte pour le rassurer.

2. Brossage préalable :

Démêlez les poils avec une brosse douce pour faciliter la coupe et éviter les tiraillements.

3. Toilettage :

Allumez Vetocanin et effectuez des mouvements doux et réguliers. Pour les griffes, procédez par petites sessions.

4. Vérification :

Contrôlez régulièrement la coupe et l’état des griffes pour garantir un toilettage uniforme et sécurisé.

5. Récompense :

Félicitez votre animal avec une friandise ou des caresses pour qu’il associe le toilettage à un moment positif.

1. Confirmation de commande

Dès que votre commande est validée, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails.

2. Préparation et expédition

Votre produit Vetocanin est soigneusement emballé et expédié depuis notre entrepôt.

3. Numéro de suivi

Vous recevez un numéro de suivi unique pour suivre l’avancement de votre livraison en temps réel.

4. Suivi en ligne

Entrez votre numéro de suivi sur notre page dédiée ou sur le site du transporteur pour connaître l’état exact de votre colis.

5. Réception du colis

Votre commande arrive à votre domicile. Vérifiez le contenu et profitez pleinement de votre Vetocanin !

1. Contactez-nous

Pour tout problème, contactez notre service client via e-mail ou chat.

2. Demande de retour ou de garantie

Fournissez votre numéro de commande et décrivez le souci rencontré.

3. Préparation du colis

Emballez soigneusement le produit dans son emballage d’origine.

4. Expédition du retour

Envoyez le colis à l’adresse indiquée par notre équipe.

5. Remboursement, remplacement ou réparation

Après vérification, nous procédons rapidement au remboursement, à l’échange ou à la réparation, selon votre préférence.